メンバーページ よくある質問（FAQ）（よくある質問と回答）
Cafeglobeメンバー登録、メンバーページのご利用に関してよくいただくご質問を集めたページです。
新規にメンバー登録する場合はこちらから。
● Question
Q1 会費はかかりますか？
Q2 メンバーになるには、どうしたらよいのですか？
Q3 ログインするには、どうしたらよいのですか？
Q4 ログインできません。その1
今、サイト上でメンバー登録手続きをしたのですがログインできません。なぜですか？
Q5 ログインできません。その2
ログインしようとすると「該当する登録データは、見つかりませんでした。メールアドレスとパスワードを再度ご確認ください。パスワードをお忘れの場合は、こちらへ」というメッセージが出てしまいます。
Q6 ログインできません。その3
メンバー登録は済ませているのに、ログインできません。
ログインしようとすると「ログインが完了しました。」というメッセージが出た後、すぐまたログイン画面に戻ってしまいます。
Q7 メンバー登録確認メールが届かないのですが？
Q8 登録確認メールにあるページのリンク（URL）をクリックしてもページが表示されないのですが？
Q9 パスワードを忘れてしまったのですが？
Q10 メールアドレスを変更したいのですが？
Q11 espressoメールを一時休止したいのですが？
Q12 espressoメールを送付してほしいのですが？
Q13 espressoメールが、最近、届かないのですが？
Q14 メンバーネームを変更したいのですが？
Q15 メンバー登録画面にて必要項目を入力後、登録ボタンを押したところ、「そのメンバーネームは既に使用されている」と表示されました。その画面上に記載されている「もどる」をクリックしたところ、メンバーネーム以外の項目も消えてしまっていました。
Q16 メンバー登録をする途中、メンバー規約の下にある同意ボタンを押すと 「アクセスに失敗しました」というメッセージが表示されてしまいます。
Q17 退会するには、どうしたらよいのですか？

メンバー登録に関するご質問が上記に該当しない場合はmemberpage@cafeglobe.comまでご連絡ください。
● Answer
1 会費はかかりますか？
入会費や購読費など、Cafeglobe.comのコンテンツや機能サービスを利用するための費用は一切かかりません。
2 メンバーになるには、どうしたらよいのですか？
以下のページからメンバー登録手続きをしてください。
http://www.cafeglobe.com/register/
手続きが終了すると、こちらからメンバー登録確認メールを送付いたします。そのメール内に記載されているページにアクセスすることで、メンバー登録手続きが完了いたします。
3 ログインするには、どうしたらよいのですか？
メンバーページで、「ログインする」を選択し、メンバー登録をしたメールアドレスとパスワードを入力すると、ログインできます。
掲示板への投稿、プレゼントへの応募など、参加するときにログインが必要なページでは、ログインページへのリンクが表示されますので、そちらをご利用いただけます。
4 ログインできません。その1
今、サイト上で登録手続きをしたのですがログインできません。なぜですか？
メールアドレス確認のため、登録の申込みがったメールアドレスに、こちらから登録確認のためのメールを送付しております。そのメール内に記載されているページにアクセスすることで、メンバー登録手続きが完了、ログインすることができます。
5 ログインできません。その2
ログインしようとすると「該当する登録データは、見つかりませんでした。メールアドレスとパスワードを再度ご確認ください。パスワードをお忘れの場合は、こちらへ」というメッセージが出てしまいます。
間違えてメンバーネームを入力していませんか？
入力するのは、メールアドレスとパスワードです。また、複数のメールアドレスをお持ちの方は、登録に使用したメールアドレスを正しく入力しているかご確認ください。
6 ログインできません。その3
メンバー登録は済ませているのに、ログインできません。
ログインしようとすると「ログインが完了しました。」というメッセージが出た後、すぐまたログイン画面に戻ってしまいます。
ご使用のブラウザの設定で、cookieの使用は許可されていますでしょうか？ ご確認ください。
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7 登録確認メールが届かないのですが？
登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。 memberpage@cafeglobe.comまで、その旨をメールにてご連絡ください。
8 登録確認メールにあるページのリンク（URL）をクリックしてもページが表示されないのですが？
お使いのメールソフトによっては、自動的に改行が入り、指定ページにアクセスできないケースがございます。確認メールに記載されているページへのリンク（URL） http://www.cafeglobe.com/cafe/membership/confirm.cfm?〜cid=*********（数字とアルファベット）までをコピーし、ブラウザのアドレス欄に貼り付けてアクセスしてください。このとき、URLの途中に改行マーク（＞）が入っていないことを、ご確認ください。
9 パスワードを忘れてしまったのですが？
ログインページで、
●パスワードを忘れた場合
を選択し、手続きを行ってください。
10 メールアドレスを変更したいのですが？
ログイン後、マイページ内で、
●cafeglobeメンバー情報の変更
から変更してください
11 espressoメール（平日毎日配信）を一時休止したいのですが？
ログイン後、マイページ内で、
●cafeglobeメンバー情報の変更
から変更してください。
※登録メンバー全員に、cafeglobeからのお知らせメールは自動的に配信されます（不定期配信）。
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12 espressoメール（平日毎日配信）を送付してほしいのですが？
ログイン後、マイページ内で、
●cafeglobeメンバー情報の変更
から変更してください。
13 espressoメールが、最近、届かないのですが？
何らかの事情でespressoメールが不着になった場合、espressoメールの送付が自動的に停止されるシステムになっています。
ログイン後、マイページ内で、
●cafeglobeメンバー情報の変更
から、espressoメールの送付が「Yes」になっていることをご確認ください。
14 メンバーネームを変更したいのですが？
一度ご登録されたメンバーネームは変更することができません。メンバーネームはBBSなどで表示されることがあります。個人情報を保護するためにも、他者から個人が特定されるようなメンバーネーム（例・生年月日や電話番号、本名など）ではなく、個人が判別しにくいものにされることをおすすめします。
15 メンバー登録画面にて必要項目を入力後、登録ボタンを押したところ、「そのメンバーネームは既に使用されている」と表示されました。その画面上に記載されている「もどる」をクリックしたところ、メンバーネーム以外の項目も消えてしまっていました。
この現象は、Internet Explorerのバージョン5以降を使っている場合に生じることが、Microsoftによって確認されています。
この現象が頻繁に起こる場合は、長文の投稿の場合は、メモ帳（notepad）などの機能を使って手元にコピーを残しておくなどの対策をおすすめします。
●Microsoftサポート情報はこちら
16 メンバー登録をする途中、メンバー規約の下にある同意ボタンを押すと「アクセスに失敗しました」というメッセージが表示されてしまいます。
メンバー登録においては、メンバー情報のセキュリティのため、SSLという暗号化技術を使用しております。ご利用のLANや社内ネットワークなどでSSLの使用が許可されているかどうか、管理者にお尋ねください。
17 退会するには、どうしたらよいのですか？
●メンバーの退会
からお手続きください。 または、こちらのページからお手続きください。

メンバー登録に関するご質問が上記に該当しない場合はmemberpage@cafeglobe.comまでご連絡ください。

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