藤沢さん　もうひとつ、りそなの復活に欠かせないプロジェクトがありますね。

細谷会長　「REENALプロジェクト」です。「REENAL（リーナル）」とは、りそな（Resona）と地域（Regional）を結びつけた造語。りそなが中心となって、他企業や地域とコラボレートしながら、地域とりそな銀行の相互発展を目指そうというプロジェクトです。たとえば、関西のラジオ放送局「FM802」とコラボした「RESONART（リソナート）」 プロジェクトや大阪の天神橋筋商店街とコラボした町おこし企画 などがあります。「RESONART」は、なかなか作品を発表する機会がない若手アーティストに、当社のキャッシュカードを自由にデザインしてもらおうという企画です。カードのデザインがきっかけで、アメリカのギャラリーへ招待されたアーティストもいますよ。商店街とのコラボでは、商店街ブランドのお酒「百天満天百（ひゃくてんまんてんひゃく）」造りを企画しました。他にも環境問題に深く取り組む企業とエコイベントを開催したり、関西出身の歌手とミニライブを開催するなど、プロジェクトの幅は広いですね。

藤沢さん　りそなの復活を裏付けるかのように、株価も上昇を続けていますね。約3年前の公的資金の導入時と比べると、2006年8月31日の株価は約7倍になっています。これは、本格的に復活したと言えるのでは？

細谷会長　いえ、まだまだ道半ばです。

藤沢さん　では、理想の銀行になるのは、いつ頃が目標でしょうか？

細谷会長　うーん、難しい質問ですね……。ただ、2007年秋の郵便貯金民営化でライバルが増えることを考えると、時間との勝負でもあります。だからこそ、リテールバンキングとして先行してこられた強みを生かし、「サービスNo.1」「女性に支持される銀行No.1」を実現したいですね。

藤沢さん　最後に、ユーザーのみなさんへメッセージをお願いします。

細谷会長　日本の金融機関は、これから、いよいよ本格的な競争時代へと突入します。そんななかで賢く銀行を選ぶには「長くおつきあいしたいかどうか」を基準にすべきです。窓口のスタッフや社員を見て「この人たちなら長くつきあいたい」と思える銀行こそ、21世紀に伸びる銀行だと思います。もちろん、当社も長くつきあいたいと思われる銀行を目指しますよ。

藤沢さん　本日は、貴重なお話をありがとうございました。