カフェグローブvol.7 松屋 銀座本店 顧客の生の声からニーズを読みとる力が大切 - お仕事現場潜入レポート

CAREER キャリア&マネー 働く女子のキャリアアップやスキルアップ情報満載

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JAPAN
更新日:2006年3月31日
 創業明治2年。約140年の歴史を誇る老舗ながら、機を見るに敏。時代の流れを読みとり、他に先駆けて新しいことに取り組む勢いがある。2001年には「ファッションと情報発信」をコンセプトに銀座本店を増床&大規模リニューアル。1階フロアに「ルイ・ヴィトン」、「フェンディ」、「ブルガリ」など海外のトップブランドが揃い、銀座随一の魅力的な空間が生まれた。また、独自の発想と選択眼で構成したコンセプトショップを衣食住にわたって展開。トレンドアイテム中心に国内外のスグレモノが集まり、ここから一大ムーブメントが起きることもしばしば。そんな華やかな動きも、実は地道な売場経験あってこそ。消費者の生の声に潜むニーズを読みとり、新たな仕掛けづくりに挑む女性たちの仕事に迫ります。

●松屋のサイトはこちら>>

text / Hidaka Mutsumi
photos / Nozawa Tomoyo
design / Tomoko Nagasawa

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