1. Home
  2. キャリア
  3. 意思決定は一人よりチームで。正しい結果を導くコツ

意思決定は一人よりチームで。正しい結果を導くコツ

仕事上での大事な節目やチャンスを前に、決断しなければいけないとき。

一人ひとりと個別に話すより、信頼できる人を何人か集めて、プチ会議を開いてみると正解が出るかもしれません。

神経科学者の神経科学者のマリアーノ・シグマンは、自身のTEDトーク「集団が良い決断をする方法」で、小さな集団が相談して出した答えは、1人で出す答えよりも正確に近いのではないか? という実験をしています。

一人より集団のほうが正しい答えがでる

group-1

Image via TED

その内容は、1万人以上の対象者に「エッフェル塔の高さは?」、「ビートルズのイエスタディに『イエスタディ』という言葉は何度出てくるか?」といった質問をし、紙に個人の答えを書いたあと、5人ずつのグループになって相談し、グループとしての回答を出すというもの。

結果は、グループで出した答えの平均は、個人の答えの平均よりもずっと正解に近かったそうです。

グループが自然と正解を導く法則とは

group-2

Image via TED

より複雑な質問の場合にも当てはまります。特に、「イエス」や「ノー」の極端な意見より、「どちらの意見もわかる」といった中間の意見を持つ人が多いほど結論に達しやすいといいます。

なぜならば、集団で相談する場合、極端な意見は軽く評価され、中間の意見に重きが置かれて平均をとるという習性があるから。

これを「ロバスト平均」といって、人は統計的に安定した答えを求めてしまう、しかも、意識せずともグループが合意に達する過程で自然とそうなるものだといいます。

つまり、一人ひとりと個別に話せば、極端な意見だけが返ってくる可能性もありますが、グループに相談すれば、おのずと正解に近い答えが出るということです。

決断を迫られたらプチ会議を開こう!

このことから、組織としての大きな決断が求められたときには、以下のようにするべきだとシグマン氏は言います。

小さなグループで意見を1つにまとめつつ、多数のグループを作ることによって意見の多様性を保つことです。
──TEDより翻訳引用

多数のグループから導き出された多様な答えから、さらに「ロバスト平均」をとれば、より正解に近づくはずです。

チャンスの多くは、待ってくれないもの。決断を迫られたときには、誰か1人に相談するのではなく、まずはプチ会議を開いたほうが賢明なようです。

TED

仕事がぐんぐんうまくいく。最強の優先順位

優先順位を適切につけていくためのノウハウや、さまざまなルールづくり、下準備のコツについて美崎栄一郎著『スピードと成果が劇的に上がる戦略 最強の優先順...

https://www.cafeglobe.com/2018/03/book-13.html

中島理恵

  • facebook
  • twitter
  • hatena

    Ranking

    1. Netflix元人事責任者がするフィードバックの納得感がすごい

    2. たった一冊の本が、あなたの問題解決の糸口になる

    3. 女医さんに聞く、 誰にも聞けないデリケートゾーンのトラブル解決法

    4. お金を貯める方法。定期預金? それとも投資? #ホンネ調査

    5. あなたの「怒りタイプ」がわかる。アンガーマネジメント診断

    6. 30歳をこえて活躍するモデルたちが習慣化したこと6つ/AVIの「工夫美容」#06

    7. オトクに使ってる? 電子マネーのメリットおさらい

    8. 幸せを体現する香り。ディオールから新フレグランス誕生

    9. 部下を生かし、幸せにするコミュニケーション/山田ズーニーさん[伝わる言葉の方程式 #2]

    10. バテちゃった? 「長生きみそ汁」で夏を乗りきろう

    1. ピーナツと昼寝が、死亡リスクを下げる理由

    2. 始めるなら、今! アルツハイマー病を防ぐ4つの戦略

    3. お年寄りが、苦労の多い時期を「幸せだった」と語る理由

    4. 敏感でも内向的でもだいじょうぶ。ラクに生きるヒント

    5. 女医さんに聞く、 誰にも聞けないデリケートゾーンのトラブル解決法

    6. 老化は“のど”から!? のどを鍛えて長生きする方法

    7. あなたの「怒りタイプ」がわかる。アンガーマネジメント診断

    8. お金を貯める方法。定期預金? それとも投資? #ホンネ調査

    9. 1分間あれば、あなたも強く賢いリーダーになれるよ

    10. 部下を生かし、幸せにするコミュニケーション/山田ズーニーさん[伝わる言葉の方程式 #2]

    1. 「充電しすぎはスマホのバッテリーをダメにする」は本当?

    2. 90%の人は、自分が糖尿病予備群だと気づいていない? 見過ごせないサイン7つ

    3. 私、嫌われてる? と思ったら試したい「0.1秒で好かれる方法」

    4. 面接で「あなたの弱点は?」と聞かれた時のベストな対処法

    5. 始めるなら、今! アルツハイマー病を防ぐ4つの戦略

    6. ホウレンソウは上司から、飲み会は8人まで、が正解

    7. 女医さんに聞く、 誰にも聞けないデリケートゾーンのトラブル解決法

    8. レモンにはたくさんの効果があるという説は本当なのか。2週間試してみた

    9. 頑張らなくていい。イケメン歯科医が手ほどきするマウスケア 【いい男に会いに行く】

    10. その仕事、ムダだらけかも......。『すべての仕事は10分で終わる』

    意思決定は一人よりチームで。正しい結果を導くコツ

    FBからも最新情報をお届けします。