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出会ってすぐに好かれるには。90秒あれば十分です

仕事の本棚

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ビジネスでもプライベートでも、一瞬の出会いがその後の運命を大きく分けることがしばしばあります。

『90秒で好かれる技術』 には、たった90秒でクライアントや職場の上司、同僚、従業員や初対面の相手から好印象をもたれ、心を通わせるための方法が書かれています。

“出会ってすぐに好かれる人”ってどんな人?

著者のニコラス・ブースマンは、対人関係コンサルタント。かつてカメラマンとして駆け出しだった頃、ロンドンやニューヨークなどでスタジオとクライアント先とを行き来する生活をするなか、出会った瞬間に好かれるタイプの人種がいることに気がついたのだとか。

ある種の人たちには、良い結果を招く行動パターンがあるのに対し、うまく結果を出せない行動パターンの人もいる、という事実。

人と出会った瞬間、私たちの心身は生存本能を働かせて、逃げるか、闘うか、仲間になるか……。出会って最初の90秒で無意識のうちに、一瞬の判断を下しているものだと著者は語ります。たしかに、第一印象が次の一手に大きな影響を与えるということは、理解できます。

成功の8割以上は信頼性が左右する

専門家によると、経済的な成功は、15%が技量や知識で決まり、残りの85%は相手と心を通わせて信頼と尊敬を勝ち取る才能で決まるのだとか。

この最初のハードルを乗り越えて信頼を生み出すことができれば、一対一のレベルで好印象を与え、相手とつながりを築くことができるのだ、と著者は語ります。

90秒の中でまず最初に行うことは、人と会ったら相手の目を見て微笑むこと。アイコンタクトは最も大切な非言語コミュニケーション手段のひとつであり、互いの間に信頼があることを無意識のうちに伝えてくれるものです。さらに、笑顔は「私に近寄ってきていいですよ」というシグナルにもなりうる。

あるゆる成功が90秒で決まるのだとしたら、先手必勝で、日々心がけていきたいものです。

90秒で好かれる技術

著者:ニコラス・ブースマン
発行:ディスカヴァー・トェエンティワン
定価:1,500円(税別)


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